Dina uppgifter.
Ett tydligt ändamål.
Lindgrens Montage, Hjärpetangatan 2, 664 50 Vålberg, ansvarar för de personuppgifter som behandlas via den här webbplatsen. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför och hur länge vi sparar dem.
När du skickar en förfrågan
Förfrågningsformulären på startsidan, kontaktsidan, Solcellskollen och våra kampanjsidor sparar dina uppgifter i vårt kundsystem: namn, telefonnummer, e-postadress, postnummer och det du själv väljer att berätta om ditt hus, till exempel elförbrukning, om du äger villan, intresse för batteri, önskad tidsplan och ditt meddelande.
Vi sparar också vilken sida och eventuell kampanj du kom ifrån (till exempel en annons), tidpunkten för förfrågan och den information om personuppgifter som visades för dig. Vi använder uppgifterna för att kontakta dig, gå igenom ditt hus och ta fram ett förslag. Den rättsliga grunden är att vidta åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal.
När en förfrågan kommer in skickas ett internt e-postmeddelande till den som ska kontakta dig. Om du har en befintlig förfrågan hos oss kopplas en ny förfrågan till samma kundkort.
Frivilliga erbjudanden
I vissa formulär kan du kryssa i att du vill få tips och erbjudanden. Det är frivilligt och påverkar inte hanteringen av din förfrågan. Du kan när som helst ta tillbaka samtycket genom att kontakta oss.
När du använder kalkylen
Beräkningen görs i din webbläsare. Du behöver inte ange namn, adress, telefon eller e-post. Kalkylens värden skickas inte till oss och sparas inte mellan sidbesök.
När du lämnar ett kundomdöme
Omdömesformuläret förbereder ett e-postutkast i din webbläsare. Betyg, namn, eventuell ort och kommentar skickas först när du själv skickar mejlet. Inget omdöme publiceras automatiskt, och vi publicerar bara namn och ort om du uttryckligen har godkänt det. Kontakta oss om du vill återkalla ditt godkännande eller få ett publicerat omdöme borttaget.
Vem som får tillgång till uppgifterna
Uppgifterna hanteras av behörig personal hos oss. Vi använder leverantörer för drift av webbplatsen, databasen och utskick av e-post. De behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi säljer inte dina uppgifter.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar som inte leder till ett avtal sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och raderas senast 12 månader efter vår senaste kontakt. Blir du kund sparas uppgifter så länge avtalet gäller och därefter så länge lagen kräver, till exempel enligt bokföringslagen.
Kakor och Meta Pixel
Vi använder Meta Pixel från Meta Platforms Ireland Ltd för att mäta hur våra annonser på Facebook och Instagram fungerar och för att kunna visa relevanta annonser. Pixeln laddas bara om du väljer "Godkänn" i kakrutan. Då sätts kakor från Meta, och uppgifter om ditt besök skickas till Meta: vilka sidor du besöker, om du skickar in en förfrågan eller klickar på vårt telefonnummer, samt teknisk information som IP-adress och webbläsare. Namn, telefon, e-post och annat du skriver i formulären skickas inte till Meta.
Meta kan koppla uppgifterna till ditt konto hos Meta och använda dem enligt sina egna villkor. Vi och Meta är gemensamt personuppgiftsansvariga för insamlingen och överföringen till Meta. Den rättsliga grunden är ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt val via "Cookie-inställningar" längst ned på sidan. Ditt val sparas i din webbläsare.
Utan samtycke används bara nödvändig teknik. Inloggningen till vårt interna kundsystem använder en nödvändig kaka som bara gäller personal. När webbplatsen laddas kan driftleverantörer behandla tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, för att leverera och skydda tjänsten, bland annat för att stoppa skräppost och upprepade försök i formulären.
Webbtypsnitt hämtas från Google Fonts, vilket innebär ett nätverksanrop till Google. Externa länkar öppnar tjänster med egna integritetsvillkor.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade och, när förutsättningarna är uppfyllda, få uppgifter raderade, begränsade eller överförda. Du kan också invända mot viss behandling. Kontakta Lindgrens Montage på Wlmontage@gmail.com eller 072 202 47 23.
Om du har klagomål kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.